Algemene & Service Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Laatst bijgewerkt: 01/07/2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van [Bedrijfsnaam], handelend onder de naam KidsAuto.
1. Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: KidsAuto
Adres: Hoge Zand 39
Postcode en plaats: 2512 EL Den Haag
KvK-nummer: 91432790
E-mail: Info.kidsauto@gmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst tussen KidsAuto en de klant.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Producten
KidsAuto verkoopt elektrische kinderauto’s, elektrische kinderquads en aanverwante accessoires.
Wij doen ons best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen, kleuren, specificaties en voorraad zo duidelijk mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of verpakking kunnen voorkomen.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten, montagekosten of andere extra kosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
KidsAuto mag prijzen wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs die op het moment van bestellen is bevestigd.
5. Bestelling en betaling
Een bestelling komt tot stand zodra de klant het bestelproces heeft afgerond en de betaling succesvol is verwerkt.
Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethodes die in de checkout worden aangeboden, zoals iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal of andere beschikbare betaalmethodes.
KidsAuto mag een bestelling weigeren of annuleren bij vermoedens van fraude, foutieve prijsweergave, voorraadproblemen of onjuiste gegevens.
6. Levering
Wij leveren op het adres dat de klant tijdens het bestellen heeft opgegeven.
De verwachte levertijd staat vermeld op de website of wordt na bestelling gecommuniceerd. Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.
Als een levering vertraging oploopt, informeren wij de klant zo snel mogelijk.
7. Ophalen
Als ophalen mogelijk is, wordt dit duidelijk vermeld. Afhalen gebeurt uitsluitend op afspraak.
Bij afhalen kan de klant gevraagd worden om de orderbevestiging en een geldig identiteitsbewijs te tonen.
8. Montage
Sommige producten kunnen gemonteerd of ongemonteerd worden geleverd. Als montage mogelijk is, worden de kosten en voorwaarden duidelijk vermeld.
Montage betekent dat het product gebruiksklaar wordt voorbereid voor normaal gebruik. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor veilig gebruik, toezicht en het naleven van de handleiding.
9. Herroepingsrecht en retour
Consumenten hebben bij online aankopen recht op herroeping. KidsAuto biedt een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van het product.
De klant moet een retour vooraf aanmelden via [E-mailadres].
Het product moet, voor zover mogelijk, compleet, schoon, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
De klant mag het product bekijken en testen zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Als het product verder is gebruikt dan nodig om het te beoordelen, kan KidsAuto waardevermindering in rekening brengen.
10. Uitzonderingen op retour
Retour is niet mogelijk voor producten die speciaal op verzoek van de klant zijn aangepast of gepersonaliseerd, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
11. Retourkosten
Bij herroeping zijn de retourkosten voor rekening van de klant, tenzij KidsAuto vooraf anders communiceert of het product defect, verkeerd geleverd of beschadigd geleverd is.
Bij een defect of verkeerd geleverd product zorgt KidsAuto voor een passende oplossing.
12. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen nadat de retour correct is ontvangen of nadat de klant heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd.
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt, tenzij anders afgesproken.
13. Garantie
KidsAuto biedt 1 jaar commerciële garantie op elektrische kinderauto’s en kinderquads.
Deze garantie geldt voor fabricagefouten en technische defecten die ontstaan bij normaal gebruik.
De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, val- of stootschade, waterschade, eigen aanpassingen, onjuiste montage, normale slijtage of gebruik in strijd met de handleiding.
Deze commerciële garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
14. Veilig gebruik
Elektrische kinderauto’s en kinderquads moeten altijd onder toezicht van een volwassene worden gebruikt.
Gebruik het product alleen volgens de handleiding en op een veilige ondergrond. De klant is verantwoordelijk voor juist en veilig gebruik van het product.
15. Klachten
Heeft de klant een klacht? Neem dan contact op via [E-mailadres].
Wij proberen klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
16. Aansprakelijkheid
KidsAuto is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuist opladen, onvoldoende toezicht, eigen aanpassingen of gebruik in strijd met de handleiding.
De aansprakelijkheid van KidsAuto is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
17. Overmacht
KidsAuto is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door omstandigheden buiten onze invloed, zoals transportproblemen, storingen, voorraadproblemen bij leveranciers, weersomstandigheden of andere vormen van overmacht.
18. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Als dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.